Умови
Ваше право на захист даних є для нас важливим. У цій політиці конфіденційності описано, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та передаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом.
-
Відповідальна сторона за обробку даних
Відповідальною за обробку персональних даних на цьому вебсайті є:
Назва компанії: ТОВ "СМЕРЕКА ФРНТ"
Адреса: 04073, Україна, місто Київ, вулиця Куренівська, будинок 16в
Телефон: +38 067 454-97-30
E-Mail: info@smereka.ua
Код ЄДРПОУ: 44678339
Директор: Шевченко Сергій Анатолійович
-
Збір та використання персональних даних
Ми збираємо та обробляємо лише ті персональні дані, які необхідні для роботи нашого магазину та надання якісного сервісу. До таких даних належать:
Ім’я, електронна адреса та контактні дані при реєстрації та оформленні замовлення;
Адреса доставки та платіжна інформація при оформленні замовлення.
-
Cookies та технології відстеження
Для аналізу та покращення нашого вебсайту ми використовуємо інструменти третіх сторін, такі як Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity та Google Ads. Ці інструменти можуть збирати такі дані, як ваша IP-адреса, пристрій, браузер, відвідані сторінки та взаємодії на сайті.
-
Функціональні cookies
Функціональні cookies необхідні для коректної роботи нашого вебсайту. Вони забезпечують базові функції, такі як:
Збереження ваших налаштувань (наприклад, мова сайту або параметри відображення);
Забезпечення збереження кошика під час оформлення замовлення;
Спрощення входу до вашого облікового запису.
Без цих cookies деякі частини нашого сайту можуть працювати некоректно. Оскільки функціональні cookies необхідні для роботи сайту, їх використання не потребує вашої згоди, однак ви можете заблокувати їх у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на роботу сайту та обмежити доступ до деяких функцій.
-
Google Analytics
Google Analytics допомагає нам аналізувати, як користувачі взаємодіють із нашим сайтом. Google може збирати такі дані, як ваша IP-адреса, тривалість відвідування, переглянуті сторінки та інші взаємодії на сайті. Ці дані можуть передаватися до США, при цьому Google (за необхідності) дотримується принципів Privacy Shield. Ми використовуємо анонімізацію IP для мінімізації можливості ідентифікації користувача.
Додаткову інформацію про політику конфіденційності Google ви можете знайти тут.
-
Google Ads
Google Ads використовується для показу персоналізованої реклами в мережі Google та на сайтах партнерів. Ми можемо збирати дані про ваші дії на нашому сайті для оптимізації рекламних кампаній. Функція ремаркетингу дозволяє нам показувати рекламу користувачам, які вже взаємодіяли з нашим сайтом. Для цього Google може використовувати cookies для ідентифікації вашого пристрою під час відвідування інших сайтів у мережі Google.
Ваші дані можуть передаватися до США та інших країн. Водночас Google дотримується принципів Privacy Shield (за необхідності) для відповідності GDPR.
Ви можете змінити налаштування реклами Google або відмовитися від неї тут.
-
Meta Pixel
Meta Pixel (раніше Facebook Pixel) дозволяє нам відстежувати ефективність рекламних кампаній у Meta (Facebook, Instagram). Ми отримуємо інформацію про те, як користувачі взаємодіють із нашою рекламою та сайтом. Ці дані також можуть передаватися за межі ЄС відповідно до політики конфіденційності Meta.
Більше інформації про політику конфіденційності Meta ви можете знайти тут.
-
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity використовується для аналізу поведінки користувачів на нашому сайті, включаючи збір даних про взаємодію з елементами інтерфейсу. Ці дані є анонімізованими і не дозволяють безпосередньо ідентифікувати користувача. Дані можуть передаватися до третіх країн, але Microsoft забезпечує захист даних відповідно до вимог GDPR.
Політику конфіденційності Microsoft ви можете знайти тут.
-
-
Вбудований контент з інших вебсайтів
Деякий контент на нашому сайті може відображатися у вигляді вбудованого контенту з інших вебсайтів (наприклад, відео, зображення, статті). Такий контент поводиться так, ніби користувач безпосередньо відвідав інший сайт.
Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати cookies, впроваджувати сторонні інструменти відстеження та відстежувати вашу взаємодію з цим вбудованим контентом, включаючи випадки, коли ви маєте обліковий запис і авторизовані на цих сайтах. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності таких сторонніх сайтів.
-
Правова основа обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
Виконання договору: Ваші дані необхідні для виконання наших договірних зобов’язань щодо надання товарів і послуг.
Законні інтереси: У деяких випадках обробка даних необхідна для захисту наших законних інтересів, наприклад для аналізу та покращення сайту.
-
Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані таким третім сторонам:
Платіжні провайдери (для обробки платежів);
Логістичні компанії (для доставки товарів);
Аналітичні та рекламні платформи (Google, Meta, Microsoft та інші).
Усі партнери з обробки даних дотримуються вимог GDPR та уклали з нами відповідні договори (Data Processing Agreement).
-
Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом необхідного часу:
Дані для обробки замовлень – до виконання всіх договірних зобов’язань;
Дані для маркетингових цілей – до відкликання згоди;
Логи та аналітичні дані – до 14 місяців.
-
Ваші права
Ви маєте право:
Запитувати інформацію про ваші дані;
Виправляти неточні дані;
Вимагати видалення даних (право на забуття);
Обмежити обробку даних;
Переносити свої дані (право на переносимість даних).
Якщо у вас є запитання або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаними вище контактами.
-
Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті.